今年到期了高女士就到银行查询余额，却发现可用余额剩余零，高女士赶紧打电话到银行查询情况，银行告诉高女士，钱被冻结质押了，听到冻结质押高女士就懵了，自己并没有办理质押。

1月5日，国务院新闻办公室举行发布会，国务院扶贫办主任刘永富在发布会上表示，去年我国有28个贫困县脱贫摘帽，贫困县数量首次实现净减少，而按照计划，今年年内还将有约100个贫困县脱贫摘帽，在脱贫摘帽过程中重点要保证脱贫质量，减少返贫人口的数量。刘永富还表示，今年脱贫攻坚工作将向深度贫困地区倾斜。此外，今年国务院还将联合相关部门开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理行动，重点解决扶贫领域出现的形式主义、官僚主义和数字脱贫、虚假脱贫，盲目提高或者降低标准，扶贫资金管理使用甚至贪污浪费等问题。（央视记者郑天皓）

《政务服务怎么样？“好差评”等你来评》台当局指责陆方没有就启用M503北上航线与台方事先商讨。必须指出，这完全是台当局拒绝承认“九二共识”、导致两岸正式沟通渠道瘫痪所致。大陆空管部门在航线启用之前知会了台湾相关部门，在两岸无高级别磋商管道的情况下做到了仁至义尽。台方如果想要更多磋商，他们应该去找蔡英文，请她改变拒认一中的态度，推动恢复两岸直接交流管道。